คุณสามารถขายสินค้าออนไลน์ได้มากขึ้น?
ถ้าคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณขายผลิตภัณฑ์ออนไลน์จะมีมากกว่าการวางผลิตภัณฑ์ลงในเว็บไซต์ของคุณและจากนั้นก็นั่งรอให้คนซื้อ มีมากมายที่เราสามารถเรียนรู้จาก Amazon, กษัตริย์ออนไลน์ e-commerce พวกเขามีสูตรที่ธุรกิจอินเทอร์เน็ตทั้งหมดสามารถทำตามและคัดลอกได้
1. บทวิจารณ์
ระบบการตรวจทานช่วยให้ลูกค้าสามารถทิ้งความคิดเห็นส่วนตัวในการให้คะแนนผลิตภัณฑ์ของคุณได้ นี่เป็นผลดีสำหรับธุรกิจออนไลน์ที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์เพราะเป็นการเพิ่มความไว้วางใจจากลูกค้าและแบรนด์ของคุณ อย่ากังวลเกี่ยวกับข้อเสนอแนะเชิงลบ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าข้อเสนอแนะแบบผสมผสานจะได้รับการยอมรับมากกว่าแค่การมองในเชิงบวกเพียงอย่างเดียว ระบบการตรวจทานช่วยให้ลูกค้าสามารถตัดสินใจซื้อได้ หากคุณต้องการซื้ออะไรบางอย่างที่มีคำวิจารณ์ในเชิงบวกไม่ยากที่จะตัดสินใจว่าจะทำอย่างไร
2. ปรับแต่ง
ซึ่งหมายความว่ามากกว่าการแสดงชื่อของลูกค้าเมื่อเข้าสู่ระบบเมื่อลูกค้ากำลังมองหาผลิตภัณฑ์ในเว็บไซต์ของคุณแสดงคำแนะนำและคำแนะนำในเว็บไซต์ของคุณ กระบวนการนี้สามารถทำได้บนเว็บไซต์ของคุณด้วย Add-on และปลั๊กอินของ บริษัท อื่น
3. ขึ้นขายและขายข้าม
การขายเพิ่มขึ้นเป็นที่ที่คุณแนะนำให้ลูกค้าซื้อสินค้าราคาแพงกว่า การขายข้ามเป็นที่ที่คุณแสดงผลิตภัณฑ์หรืออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง เทคนิคเหล่านี้ช่วยเพิ่มคุณค่าให้กับลูกค้า เมื่อลูกค้าได้รับการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องทำให้การช็อปปิ้งสะดวกขึ้น ช่วยประหยัดเวลาในการค้นหารายการเหล่านี้และแนะนำสิ่งที่พวกเขาอาจไม่ได้คิด
นี่ไม่ใช่กรณีของการจัดการกับลูกค้า ผู้ที่ไม่ต้องการมันจะไม่ซื้อ ผู้ที่ซื้อเชื่อว่าพวกเขามีข้อเสนอที่ดีและประสบการณ์การช็อปปิ้งที่มีคุณภาพ
4. สร้างความรู้สึกเร่งด่วน
หากคุณสร้างความรู้สึกเร่งด่วนในใจของผู้ซื้อพวกเขามีแนวโน้มที่จะตัดสินใจ ตัวอย่างเช่นวลีที่อยู่ถัดจากผลิตภัณฑ์เช่น “มีเพียง 2 ชิ้นที่ยังคงเหลืออยู่” หรือ “สั่งซื้อภายใน 2 ชั่วโมงสำหรับการส่งมอบในวันพรุ่งนี้” เป็นการกระตุ้นให้ผู้ซื้อดำเนินการ
5. ฝ่ายบริการลูกค้า
ลูกค้าออนไลน์กำลังติดยาเสพติดกับโซเชียลมีเดียดูความคิดเห็นและจะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ที่ดีและไม่ดีทั้งก่อนและหลังการซื้อผลิตภัณฑ์ออนไลน์ การบริการลูกค้าต้องเป็นเรื่องสำคัญที่สุดหากคุณต้องการประสบความสำเร็จในการขายผลิตภัณฑ์ออนไลน์ ทำให้ผลิตภัณฑ์สามารถทำได้ง่ายและใช้เวลาในการวิเคราะห์และตอบสนองความต้องการของลูกค้า